Agentes de IA para um

precisa

Apoio ao Cliente

A plataforma de IA que a sua Equipa de

Apoio ao Cliente

mais inteligente

O ecossistema de AI Agents para automatizar, assistir e acelerar as operações de apoio ao cliente, para que a sua equipa faça mais e melhor.

Com a confiança de

Soluções

Três AI Agents. Um ecossistema.
Feitos para trabalhar em conjunto.

Três AI Agents. Um ecossistema. Feitos para trabalhar em conjunto.

Conversational AI

Agent Assist

AI Workflows

Agente Anna

Olá, sou a Anna do New Quickbank. Como posso ajudar hoje?

Conversational AI

Um assistente virtual omnicanal que resolve interações de voz e chat de forma autónoma, reduzindo o volume de pedidos que chegam à sua equipa.

Conversational AI

Agent Assist

AI Workflows

Agente Anna

Olá, sou a Anna do New Quickbank. Como posso ajudar hoje?

Conversational AI

Um assistente virtual omnicanal que lida com as interações dos clientes através de voz e chat de forma autónoma, reduzindo o volume de pedidos de suporte e chamadas que chegam à sua equipa.

Porquê a Automaise

AI Agents para um serviço de Apoio ao Cliente mais inteligente

Omnicanalidade por definição

Os seus clientes não vivem num único canal. Operamos através de voz, chat, e-mail, WhatsApp, redes sociais, criando uma experiência unificada onde quer que o seu público decida interagir.

  • Passo 1

    Sessão de Discovery

  • Passo 2

    Decida sobre os melhores use cases

  • Passo 3

    Setup e deployment

  • Passo 4

    Entregar resultados e ROI

  • Passo 5

    Marcar como "concluído" a implementação de AI

Impacto e resultados reais

As implementações da Automaise são concebidas para proporcionar um impacto mensurável na sua operação poucas semanas após o lançamento, visível para a sua equipa desde o primeiro dia.

Segurança para ambientes regulados

Construída com base em arquitetura enterprise, a nossa plataforma conta com certificação ISO 27001 e está preparada para os requisitos de conformidade de setores regulados.

Verificado

Integrações sem limites

Desde integrações personalizadas a soluções ready-to-connect, com todos os principais CRM, CCaaS e ERP. A Automaise adapta-se ao seu stack tecnológico, sem disrupção para a sua equipa.

Indústrias

Construído para o mundo real, em todos os setores.

Seguros & Banca

Interações seguras, em conformidade e eficientes, que simplificam processos complexos e aceleram a transformação digital em setores regulados.

Retalho & E-commerce

Telco & Logística

Números Reais

O que muda nos primeiros 60 dias

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em 45 dias

Melhoria na Pontuação de Satisfação do Cliente

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em 30 dias

Melhoria no Tempo da Primeira Resposta

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em 30 dias

Melhoria na Eficiência Operacional

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em 60 dias

Melhoria no Tempo Médio de Atendimento

Verificado
Verificado
Verificado

Parceiros de Confiança

A criar valor nas operações de CX.

Seja para encontrar o parceiro certo ou para se tornar um, trabalhamos lado a lado com equipas e líderes do setor para transformar o Apoio ao Cliente com IA.