Centro de confianza

Construya con Confianza.
Escale con Seguridad.

En Automaise, la confianza es el pilar de cómo diseñamos, construimos y entregamos nuestras soluciones basadas en AI. Nos comprometemos a proteger los datos, garantizar la transparencia y mantener sólidos estándares de seguridad y compliance en toda nuestra plataforma.


Security & Compliance

Seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Nuestro enfoque incluye: 

  • Infraestructura segura basada en cloud

  • Mecanismos de control de acceso y autenticación

  • Monitoreo continuo y gestión de riesgos  

  • Políticas internas alineadas con estándares reconocidos 


Privacidad y Protección de Datos

Automaise procesa datos en nombre de sus clientes, actuando como encargado del tratamiento de datos (data processor). 

  • Los clientes conservan la propiedad total de sus datos

  • Los clientes son responsables de la recopilación legal de datos y del consentimiento del usuario final

  • Los datos pueden procesarse dentro de la UE y, cuando sea necesario, fuera del EEE bajo las salvaguardas adecuadas

  • Se pueden utilizar datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios 

Estamos comprometidos con la transparencia en la forma en que se manejan los datos en nuestra plataforma. 

Lea nuestra Política de Privacidad


Certificaciones y Estándares

ISO/IEC 27001

SOC2 Type 2

Prácticas de protección de datos alineadas con el GDPR

Selo ID – Reconhecimento de Idoneidade

Miembro del Center for Responsible AI


Responsible AI y Uso de la Plataforma

Diseñamos nuestra tecnología para respaldar un uso responsable y ético:

  • Nuestras soluciones están creadas para mejorar las operaciones humanas, no para reemplazar la responsabilidad

  • Los clientes son responsables de cómo configuran y utilizan la plataforma

  • Mejoramos continuamente nuestros sistemas para garantizar la confiabilidad y la seguridad


Canal de Denuncias

Creemos que la transparencia y la rendición de cuentas son esenciales.

Alentamos a empleados, clientes, socios y terceros a informar sobre inquietudes relacionadas con:

  • Conducta ética inapropiada

  • Problemas de privacidad o protección de datos

  • Vulnerabilidades o riesgos de seguridad de la información

  • Infracciones de leyes o políticas internas

Todos los informes se manejan de manera confidencial y se revisan adecuadamente.


Nuestro Compromiso

Evolucionamos continuamente nuestras prácticas de seguridad y compliance para cumplir con los estándares de la industria y las expectativas de los clientes.

¡La confianza no es un esfuerzo de una sola vez, es un compromiso continuo!


Contáctenos

Para cualquier asunto relacionado con compliance, seguridad o ética:

ethical@automaise.com