Centro de confianza

Construye con confianza.
Escala con seguridad.

En Automaise, la confianza es el pilar fundamental sobre el que diseñamos, construimos y ofrecemos nuestras soluciones basadas en IA. Nos comprometemos a proteger los datos, garantizar la transparencia y mantener sólidos estándares de seguridad y cumplimiento en toda nuestra plataforma.


Seguridad y Cumplimiento

Seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Nuestro enfoque incluye: 

  • Infraestructura segura basada en la nube

  • Mecanismos de control de acceso y autenticación

  • Supervisión continua y gestión de riesgos  

  • Políticas internas alineadas con estándares reconocidos 


Privacidad y Protección de Datos

Automaise trata los datos en nombre de sus clientes, actuando como encargado del tratamiento. 

  • Los clientes conservan la plena propiedad de sus datos

  • Los clientes son responsables de la recogida licita de datos y del consentimiento del usuario final

  • Los datos pueden tratarse dentro de la UE y, cuando sea necesario, fuera del EEE bajo las salvaguardias adecuadas

  • Los datos agregados y anonimizados pueden utilizarse para mejorar nuestros servicios 

Nos comprometemos a mantener la transparencia en la forma en que se gestionan los datos en nuestra plataforma. 

Lea nuestra Política de privacidad


Certificaciones y Estándares

ISO/IEC 27001

Prácticas de protección de datos alineadas con el RGPD

Selo ID – Reconhecimento de Idoneidade

Miembro del Center for Responsible AI


IA Responsable y Uso de la Plataforma

Diseñamos nuestra tecnología para respaldar un uso responsable y ético:

  • Nuestras soluciones están creadas para mejorar las operaciones humanas, no para sustituir la responsabilidad

  • Los clientes son responsables de cómo configuran y utilizan la plataforma

  • Mejoramos continuamente nuestros sistemas para garantizar la fiabilidad y la seguridad


Canal de Denuncias

Creemos que la transparencia y la responsabilidad son esenciales.

Alentamos a empleados, clientes, socios y terceros a informar sobre inquietudes relacionadas con:

  • Conducta ética inapropiada

  • Problemas de protección de datos o privacidad

  • Riesgos o vulnerabilidades de seguridad de la información

  • Infracciones de leyes o políticas internas

Todos los informes se tratan de forma confidencial y se revisan adecuadamente.


Nuestro Compromiso

Evolucionamos continuamente nuestras prácticas de seguridad y cumplimiento para cumplir con los estándares del sector y las expectativas de nuestros clientes.

La confianza no es un esfuerzo de una sola vez, ¡es un compromiso continuo!


Contáctenos

Para cualquier asunto relacionado con el cumplimiento, la seguridad o la ética:

ethical@automaise.com