Política de privacidad

Automaise, (“Automaise”, “nosotros”, “nuestro”, o “nos”) proporciona una plataforma de software como servicio (“SaaS”) en línea que permite a las empresas (también denominadas usuarios) crear e implementar automatizaciones inteligentes (también conocidas como “Asistentes Digitales” o “Empleados Virtuales”) para automatizar las respuestas en un canal determinado (Facebook Messenger, WebChat, Twitter, correo electrónico, WhatsApp, etc.) en nombre de las empresas, así como para automatizar las respuestas a los comentarios y publicaciones en las redes sociales de las empresas.

Estas Condiciones Generales del Servicio (“Condiciones de uso”) son un contrato legal entre usted (“usted”, “su/sus”) y Automaise. (”Automaise,” “nosotros,” “nuestro” o “nos”) y rigen el uso que usted haga de los servicios de Automaise, incluidos el portal web, el sitio web, los empleados virtuales, los chatbots y otros productos y servicios (colectivamente, los “Servicios”). Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa, dicha empresa acepta estas condiciones.

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES PARA ASEGURARSE DE QUE ENTIENDE CADA DISPOSICIÓN.

Automaise se reserva el derecho de realizar modificaciones unilaterales en estas condiciones y notificará dichos cambios de la forma que se describe a continuación.

AL UTILIZAR O SEGUIR UTILIZANDO EL SERVICIO DE Automaise O AL HACER CLIC EN “He leído y acepto los términos y condiciones de Anna”, USTED ACEPTA UTILIZAR EL SERVICIO DE Automaise Y CUALQUIER OTRO CONTENIDO DE Automaise ÚNICAMENTE DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, Y ACEPTA QUE QUEDA VINCULADO POR ESTAS CONDICIONES Y QUE FORMA PARTE DE ELLAS. USTED GARANTIZA QUE TIENE AL MENOS DIECISEIS (16) AÑOS Y QUE TIENE LA CAPACIDAD LEGAL PARA ACEPTAR Y ESTAR ADHERIDO A ESTAS CONDICIONES. SI ACCEDE O UTILIZA EL SERVICIO DE Automaise, OTRO CONTENIDO DE Automaise O LA PLATAFORMA DE Automaise EN NOMBRE DE UNA EMPRESA, MANDANTE U OTRA ENTIDAD, REPRESENTA QUE TIENE AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADAS A ESTAS CONDICIONES Y QUE ESTAS CONDICIONES SON PLENAMENTE VINCULANTES PARA ELLAS. EN TAL CASO, EL TÉRMINO “USTED” SE REFERIRÁ A USTED Y A DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADAS. SI NO TIENE LA AUTORIDAD, O SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTAS CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR EL SERVICIO U OTRO CONTENIDO DE Automaise.

Cuentas y Registro

Cuentas

Puede registrarse en una cuenta de Automaise utilizando su correo electrónico o a través de otros métodos de registro que podamos proporcionar a lo largo del camino, a nuestra entera discreción. Al conectarse a la Plataforma Automaise con un servicio de terceros, nos da permiso para acceder y utilizar su información de ese servicio según lo permita dicho servicio, y para almacenar sus credenciales de inicio de sesión para ese servicio. Es su responsabilidad mantener seguras su contraseña, sus credenciales de cuenta y sus cuentas. Debe notificar a Automaise inmediatamente si se produce algún uso no autorizado, o sospecha de uso no autorizado, de su cuenta de Automaise o si se produce cualquier otra brecha de seguridad.
Puede utilizar el Contenido de Automaise y/o la Plataforma de Automaise solo si puede formalizar un contrato vinculante con Automaise, y solo de conformidad con estas Condiciones y todas las leyes, normas y reglamentos locales, nacionales e internacionales aplicables.
Cualquier uso o acceso al Sitio Web o a la Plataforma de Automaise por parte de menores de 16 años está estrictamente prohibido y constituye una violación de estas Condiciones.
Debe ser un ser humano. No se permiten las cuentas registradas por “automatizaciones” o cualquier otro mecanismo automatizado.
Usted es el único responsable de la actividad que ocurra en su cuenta (incluyendo, sin limitación, cualquier Dato del Cliente y Contenido del Perfil (cada uno de ellos definido a continuación) proporcionado en o a través de su cuenta).
No podrá utilizar nunca la cuenta de otro usuario sin su autorización. Su inicio de sesión solo puede ser utilizado por una persona. No se permite un único inicio de sesión compartido por varias personas.
Usted reconoce que Automaise no se hace responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de los requisitos anteriores.

Registro

Es posible que se le solicite que proporcione cierta información (por ejemplo, sus datos de contacto, descripción de sus productos o servicios, su público objetivo, etc.) como parte del proceso de registro para acceder al Servicio de Automaise, o como parte de su uso continuado del Servicio de Automaise.
Usted acepta que cualquier información de registro que proporcione a Automaise será siempre exacta e irá actualizada, y se compromete a notificar a Automaise cualquier cambio en la información de su cuenta.

Uso del Servicio de Automaise

Derecho de Acceso y Uso del Servicio de Automaise

Sujeto a los términos y condiciones de estas Condiciones, Automaise le concede un derecho limitado, revocable, no transferible y no exclusivo (sin derecho a sublicenciar) para acceder y utilizar el Servicio de Automaise, únicamente en la medida necesaria para que configure su automatización (también conocida como “Empleado Virtual” o “Asistente Digital”) con el fin de automatizar los canales conversacionales de su negocio (por ejemplo, correo electrónico, WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, Slack, WeChat, Telegram, etc.).

Acceso Permitido

Usted accederá (o intentará acceder) al Servicio de Automaise únicamente según lo permitido expresamente por estas Condiciones y los medios descritos en la documentación o instrucciones que proporcione Automaise.

Precisión

No garantizamos la precisión total del Servicio de Automaise, incluido cualquier resultado generado en relación con su uso del Servicio de Automaise. Usted reconoce y acepta que utiliza y confía en el Servicio de Automaise bajo su propio riesgo, y que Automaise no será responsable de ningún error o imprecisión en los resultados del Servicio de Automaise.

Supervisión

Automaise podrá, aunque no está obligada a ello, supervisar el uso del Servicio de Automaise para garantizar la calidad, mejorar los servicios de Automaise o verificar el cumplimiento de estas Condiciones. Usted no interferirá en dicha supervisión.

Cumplimiento de la Ley

Usted utilizará el Servicio de Automaise únicamente según lo permita la ley (incluidas, entre otras, las leyes relativas a la importación o exportación de datos o software, de privacidad o leyes locales). No utilizará el Servicio de Automaise para fomentar o promover actividades ilegales o peligrosas. También exigirá a los usuarios finales, clientes o clientes potenciales (“Usuarios Finales”) de la automatización de su negocio (“Empleado Virtual”, “Asistente Digital”) que cumplan con las leyes aplicables y estas Condiciones. No permitirá conscientemente que sus Usuarios Finales violen las leyes aplicables o estas Condiciones.

Pagos y Suscripciones

Su suscripción a Automaise se basa en un sistema de pago por uso y se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que desactive su Empleado Virtual a través de la página de gestión de su cuenta en línea (es decir, el “Portal”) o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. La facturación de pago por uso se detendrá automáticamente en el momento en que desactive su(s) empleado(s) virtual(es).

Prohibiciones

Al utilizar el Servicio de Automaise, a menos de que Automaise autorice lo contrario por escrito, se aplican las siguientes prohibiciones:

No creará una Aplicación o Servicio que funcione sustancialmente de la misma manera que el Servicio de Automaise y lo ofrecerá para su uso por parte de terceros (es decir, ser un competidor de Automaise).

No utilizará el Servicio de Automaise en nombre de ningún tercero, a menos que dicho tercero le haya autorizado expresamente a acceder y utilizar el servicio bajo su cuenta.

No copiará, alquilará, arrendará, venderá, transferirá, asignará, sublicenciará, desensamblará, realizará ingeniería inversa ni descompilará (excepto en la medida limitada expresamente autorizada por la legislación aplicable), modificará ni alterará ninguna parte del Sitio Web o del Servicio de Automaise en su conjunto.

No utilizará el Servicio de Automaise en relación con ningún Dispositivo, Aplicación o Servicio que esté dirigido a niños menores de dieciséis (16) años.

No realizará ninguna acción con la intención de introducir en el Sitio Web o en el Servicio de Automaise o en las aplicaciones o productos de cualquier tercero, ningún virus, gusano, defecto, troyanos, malware o cualquier elemento de naturaleza destructiva.

No utilizará el Servicio de Automaise, ni accederá o controlará ninguna cuenta, producto, dispositivo o aplicación de clientes de una manera que pueda causar daño, perjuicio o pérdida a cualquier individuo, o de cualquier otra forma perjudicar, difamar, abusar, acosar, acechar o amenazar a otros o permitir o animar a un tercero a hacerlo.

No utilizará el Servicio de Automaise de ninguna manera ni para ningún fin que pueda violar cualquier ley o reglamento, o cualquier derecho de cualquier persona, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad y/o los derechos de la personalidad, o que de otro modo pueda ser perjudicial (a la entera discreción de Automaise) para Automaise, sus proveedores de servicios, sus proveedores, los usuarios finales del Servicio de Automaise, los Usuarios Finales o cualquier individuo o entidad.

No utilizará la Plataforma de Automaise en relación con ningún objeto, dispositivo, material o situación intrínsecamente peligrosos, ni para promover actividades que puedan causar daños a personas o propiedades.

Usted no podrá: (i) interferir con o interrumpir el Sitio Web, el Servicio de Automaise o los servidores o redes que prestan el Servicio; (ii) alterar la seguridad de cualquiera de los equipos físicos, programas informáticos o redes utilizados por Automaise para poner a disposición el Sitio Web o el Servicio de Automaise ni alterar las cuentas de los clientes; (iii) desactivar, eludir o evitar cualquier dispositivo, mecanismo, protocolo o procedimiento de seguridad establecido por Automaise; o (iv) permitir que otros hagan cualquiera de las acciones anteriores.

Cumplimiento

Automaise se reserva el derecho de investigar cualquier automatización empresarial (“Empleado Virtual”, “Asistente Digital”) para comprobar el cumplimiento de estas Condiciones. Dichas investigaciones pueden incluir el acceso y uso de su Empleado Virtual por parte de Automaise, por ejemplo, para identificar problemas de estabilidad o seguridad que puedan afectar a Automaise o a sus clientes. Usted da su consentimiento para cualquier investigación de este tipo. Automaise podrá suspender o rescindir inmediatamente el acceso al Sitio Web y al Servicio de Automaise y, por tanto, al Empleado Virtual de la empresa sin previo aviso si consideramos, a nuestra entera discreción, que usted ha infringido estas Condiciones o por cualquier otro motivo.

Privacidad y Seguridad

Datos del Cliente

“Datos del Cliente” se refiere a toda la información que usted proporciona a o a través del Sitio Web, o del Servicio de Automaise, incluyendo, entre otros, configuraciones de Empleados Virtuales, respuestas a preguntas frecuentes, mensajes de texto, otros textos, imágenes o vídeos introducidos por usted, Contenido del Perfil (tal como se define más adelante), y datos relativos a los Usuarios Finales o al uso que estos hagan del Empleado Virtual (“Datos del Usuario Final”). Usted reconoce y acepta que es el único responsable de obtener todos los consentimientos necesarios de los Usuarios Finales en relación con cualquier uso de su Empleado Virtual y del Servicio de Automaise, consentimiento que deberá cumplir con toda la legislación aplicable en materia de protección de datos y otras leyes, normas y reglamentos sobre privacidad. Antes de recopilar Datos del Usuario Final u otra información de los Usuarios Finales, deberá informar debidamente de qué Datos del Usuario Final y de otra información recopila y de cómo se utilizarán y/o compartirán, además de obtener los consentimientos necesarios. Usted y su Empleado Virtual cumplirán con todas las leyes y reglamentos de privacidad en relación con su acceso y uso del Servicio de Automaise. Proporcionará y se adherirá a una política de privacidad para su Empleado Virtual que: (i) cumpla con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables, (ii) se muestre de forma visible a todos los Usuarios Finales, y (iii) describa de forma clara y precisa a los Usuarios Finales qué datos e información de usuario recopila (como información de identificación personal, información de inicio de sesión, etc.) y cómo utiliza y comparte dicha información con Automaise y terceros. Usted entiende que al utilizar la Plataforma de Automaise, da su consentimiento para la recopilación y el uso de cualquier Dato del Cliente (incluida la información personal y los datos agregados) según se establece en nuestra Política de Privacidad, y para que los Datos del Cliente sean recopilados, utilizados, transferidos y procesados en la Unión Europea. Asimismo, reconoce y acepta que, durante la prestación del Servicio de Automaise, los Datos del Cliente podrán almacenarse o procesarse temporalmente fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos y con sujeción a las salvaguardias adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado. Usted será el único responsable de sus Datos de Cliente y de las consecuencias de ponerlos a disposición en o a través de la Plataforma de Automaise.

Privacidad

Usted entiende que al utilizar el Servicio de Automaise da su consentimiento para la recopilación y el uso de su información de identificación personal y Datos del Cliente según se establece en nuestra Política de Privacidad, y para que su información de identificación personal y Datos del Cliente sean recopilados, transferidos y procesados en la Unión Europea. Para obtener más información sobre la privacidad, por favor lea nuestra política de privacidad.

Seguridad

Automaise se preocupa por la integridad y seguridad de sus Datos del Cliente y de su información personal. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca vayan a poder eludir nuestras medidas de seguridad o utilizar su información personal con fines indebidos. Usted reconoce que es el único responsable de cualquier daño personal o material derivado de o relacionado con el uso que haga del Servicio de Automaise, o de cualquier uso autorizado o no autorizado de su Empleado Virtual.

Perfiles de Automaise

Cuando se registre para obtener una cuenta de Automaise, crearemos automáticamente un perfil comercial en el Servicio de Automaise bajo su nombre de usuario (“Perfil de Automaise”), y usted nos autoriza expresamente a crear un perfil de Automaise en su nombre. Usted reconoce y acepta que cualquier Dato del Cliente que esté disponible para el Servicio de Automaise con el fin de ser utilizado como datos de entrenamiento/mejora para los algoritmos de Inteligencia Artificial (“IA”) y Procesamiento del Lenguaje Natural (“PLN”), según lo dispuesto en estas Condiciones (incluyendo, sin limitación, la Política de Privacidad de Automaise), se incorporará a su Perfil de Automaise. Automaise no asume responsabilidad alguna por el Contenido del Perfil que usted o cualquier otro usuario de Automaise o tercero publique o ponga a disposición de cualquier otra forma en o a través del Servicio de Automaise. Usted será el único responsable del Contenido del Perfil y de las consecuencias de ponerlo a disposición a través del Servicio de Automaise.

Propiedad y Licencia

Sus Empleados Virtuales y Datos del Cliente

Automaise no adquiere la propiedad de sus Clientes o Datos del Cliente por el uso que usted haga del Servicio de Automaise y sus Empleados Virtuales. Usted declara y garantiza que posee los derechos necesarios para proporcionar todos los Datos del Cliente, incluidos, entre otros, los Datos del Usuario Final y el Contenido del Perfil, así como cualquier otra información que ponga a disposición en relación con su uso del Servicio de Automaise y para conceder todos los derechos y licencias en virtud de estas Condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, si utiliza el Servicio de Automaise en nombre de su empleador o de cualquier tercero, declara y garantiza que su empleador o dicho tercero le han autorisado expresamente a poner a disposición y utilizar cualquier contenido, dato o información que utilice o ponga a disposición en relación con su uso del Servicio de Automaise. Asimismo, declara y garantiza que sus Datos del Cliente (incluidos, entre otros, los Datos del Usuario Final y el Contenido del Perfil) y cualquier uso de los mismos en relación con el Servicio de Automaise no infringirán los derechos de ningún tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de secretos comerciales u otros derechos de propiedad, o los derechos de privacidad, ni infringirán ninguna ley, norma o reglamento aplicable.

Derechos y Licencia sobre los Datos del Cliente

En relación con el funcionamiento del Servicio de Automaise, Automaise recibe, procesa, utiliza y analiza los Datos del Cliente. Usted conserva la propiedad de sus Datos del Cliente. Sin embargo, no obstante cualquier disposición en contrario, por la presente concede a Automaise una licencia para: (i) utilizar y anonimizar sus Datos del Cliente para proporcionar y mejorar el Servicio de Automaise; (ii) utilizar sus Datos del Cliente anonimizados para fines comerciales internos de Automaise; (iii) revelar sus Datos del Cliente según lo exija la ley o un proceso legal; y (iv) utilizar y revelar de cualquier otro modo sus Datos del Cliente de conformidad con la Política de Privacidad de Automaise. Sin perjuicio de lo anterior e independientemente de la finalidad de su Empleado Virtual, usted acepta que Automaise está autorizada de forma expresa e irrevocable para utilizar, analizar, modificar, reproducir, publicar, compartir, crear obras derivadas de o ejercer de cualquier otro modo todos los derechos sobre sus Datos del Cliente y cualesquiera análisis, estadísticas u otros datos relacionados o derivados de sus Datos del Cliente y/o del uso que usted haga del Servicio de Automaise para cualquier fin, siempre que dichos datos se presenten de forma agregada y anonimizada (“Datos Agregados”). Con sujeción a las licencias de Datos del Cliente, usted reconoce y acepta que Automaise poseerá en exclusiva todo derecho, título e interés sobre todos los Datos Agregados y otros datos de salida generados por el Servicio de Automaise. Sin perjuicio de lo contrario, si alguna vez tuviera algún derecho de propiedad sobre los Datos Agregados o de salida, cede por la presente a Automaise todo derecho, título e interés sobre tales Datos Agregados y de salida, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos.

Servicio de Automaise

Al utilizar nuestro Sitio Web o el Servicio de Automaise, usted no adquiere la propiedad de ningún derecho sobre nuestro Sitio Web, el Servicio de Automaise, ni sobre ningún dato, contenido o información que se transmita o acceda a través de nuestro Servicio. A excepción de sus Datos del Cliente, en la relación entre usted y Automaise, el Servicio de Automaise, y todos los datos, contenidos e información contenidos en nuestro Sitio Web, Servicio o Empleados Virtuales, o transmitidos o accedidos a través de ellos, incluyendo, sin limitación, software, expresiones, intenciones, entidades, modelos de aprendizaje automático, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, vídeos, música y datos pertenecientes a otros usuarios, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos, son propiedad exclusiva de Automaise y sus licenciantes.

Comentarios

Si recibimos comentarios, sugerencias, ideas, informes u otra información relacionada con cualquier producto, servicio o Empleado Virtual de Automaise, podremos utilizar dicha información sin obligación alguna, de ningún tipo, hacia usted.

Restricciones y Derechos Retenidos

El Sitio Web y el Servicio de Automaise están protegidos por las leyes de propiedad intelectual europeas, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y las disposiciones de los tratados internacionales. No retirará ni alterará ningún aviso o marca de propiedad del Servicio de Automaise. No realizará ingeniería inversa ni intentará extraer el código fuente de ninguna API, del Servicio de Automaise o de cualquier software relacionado, salvo en la medida en que esta restricción esté expresamente prohibida por la legislación aplicable. Tampoco sublicenciará, arrendará, alquilará, prestará, distribuirá, venderá, transferirá ni pondrá a disposición de terceros el Sitio Web, las API, los Empleados Virtuales o el Servicio de Automaise, salvo en la medida específicamente permitida por estas Condiciones o mediante consentimiento por escrito de Automaise. El Contenido, los Empleados Virtuales y los Servicios se conceden bajo licencia y no se venden. Automaise se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en estas Condiciones.

Actualizaciones del Servicio Automaise

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el Sitio Web, el Portal, los Empleados Virtuales y/o cualquier otro aspecto del Servicio de Automaise en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Si Automaise introduce actualizaciones, revisiones o cambios incompatibles, garantizamos la compatibilidad retroactiva excepto en el caso de las funciones discontinuadas, que nos reservamos el derecho de eliminar sin ninguna obligación hacia usted o sus clientes y Usuarios Finales. Modificamos y mejoramos constantemente nuestros Empleados Virtuales y el Servicio de Automaise. Como se ha indicado anteriormente, podemos añadir o eliminar funcionalidades o características a nuestra discreción, por cualquier motivo, y no garantizamos que un determinado caso o flujo de conversación funcione con futuras versiones o versiones modificadas de cualquier Servicio de Automaise.

Imagen de marca y Atribución

Marca Automaise

Salvo cuando se indique expresamente, estas Condiciones no conceden a ninguna de las partes ningún derecho, título o interés sobre los nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio y otros elementos distintivos de marca de la otra parte (denominados colectivamente “marcas”).

Atribución

Usted acepta mostrar cualquier atribución requerida por Automaise tal como se describe en cualquier documentación para el Empleado Virtual u otros materiales de Automaise. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios y las empresas deben mostrar “Powered by Automaise” y un enlace obligatorio a www.Automaise en cualquier Empleado Virtual desplegado. Automaise le concede una licencia limitada, libremente revocable, no transferible, no sublicenciable y no exclusiva durante el periodo de su suscripción para mostrar las marcas de Automaise únicamente con el fin de promover o anunciar el uso que hace del Servicio de Automaise. Debe utilizar únicamente las marcas de Automaise conforme a estas Condiciones. Usted entiende y acepta que Automaise tiene la facultad exclusiva de determinar si sus atribuciones y el uso de las marcas de Automaise se ajustan a los requisitos anteriores y a las directrices aplicables.

Uso promocional y de marketing

En el transcurso de la promoción, comercialización o demostración de los Empleados Virtuales que esté utilizando, Automaise podrá producir y distribuir representaciones accesorias, incluyendo capturas de pantalla, vídeo u otro contenido de su Empleado Virtual, y podrá utilizar el nombre e imágenes o logotipos de su empresa o producto. Por la presente, usted concede a Automaise todos los derechos necesarios para estos fines.

Rescisión

Puede cambiar de proveedor de Empleado Virtual o dejar de utilizar nuestros Empleados Virtuales y otros Servicios de Automaise en cualquier momento. Si desea cancelar su cuenta y estas Condiciones, debe enviarnos un correo electrónico a team@automaise.com informándonos de su intención de cancelar su cuenta (“Aviso de Cancelación”). En ese momento, todos sus datos y los datos de clientes serán eliminados. Aun así, Automaise se reserva el derecho de conservar y utilizar una copia totalmente anonimizada (es decir, sin datos de identificación personal) de sus datos de clientes. Sin perjuicio de las obligaciones posteriores a la rescisión y de las disposiciones subsistentes establecidas en estas Condiciones, tras nuestra confirmación por escrito de la recepción de su Aviso de Cancelación, estas Condiciones quedarán rescindidas. Automaise tiene el derecho de rescindir inmediatamente estas Condiciones o interrumpir el uso que hace de la Página Web, el Servicio de Automaise, el Empleado Virtual o cualquier sección o función del mismo por cualquier motivo y en cualquier momento sin responsabilidad u otra obligación hacia usted. Tras la rescisión o expiración de estas Condiciones o la interrupción de su acceso a cualquier Empleado Virtual de Automaise, deberá cesar inmediatamente todo uso del Servicio de Automaise.

Acciones legales

Sus datos, los datos de la empresa y/o los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para fines legales por parte de Automaise, ante los Tribunales o en los pasos previos a una posible acción judicial derivada del uso indebido de este Servicio o de los servicios relacionados. El Usuario declara ser consciente de que Automaise puede ser requerida a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

El único medio para resolver cualquier litigio o reclamación derivada de este Contrato o relacionada con el mismo (incluido cualquier supuesto incumplimiento del mismo) o con el Servicio será el ARBITRAJE VINCULANTE administrado únicamente bajo la legislación portuguesa. Cualquier litigio contra la Empresa podrá iniciarse ante los tribunales portugueses situados en el municipio de Braga. Por la presente, usted consiente irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales para tales fines.